Fast jede Woche stellen uns zwei Gäste am Schalter in Sanur dieselbe Frage, in völlig gegensätzlichem Tonfall. Der Taucher möchte wissen, ob es auf dem Boot Empfang gibt, und hofft insgeheim, dass wir mit „Nein“ antworten. Wer auch immer mit ihm reist, möchte wissen, ob das Büro ihn weiterhin erreichen kann, und hofft, dass wir mit „Ja“ antworten. Eine SIM-Karte für Bali löst beide Probleme, und die Antwort ist seltsamer, als es klingt, denn Bali verfügt über einige der günstigsten Mobilfunkdaten in Asien, während die spezifischen Orte, an denen wir Sie zum Tauchen mitnehmen, zu den wenigen Ecken der Insel gehören, an denen der Empfang ausfällt. Zehn Minuten Verwaltungsaufwand vor Ihrem ersten Tauchausflug auf Bali ersparen Ihnen eine Woche voller kleiner Ärgernisse.
Die praktische Seite ist dabei wichtiger als die technische. Ihr E-Visum, Ihre Bordkarte, das Auto, das Sie am Flughafen bestellen, der Bestätigungscode Ihrer Bank und der WhatsApp-Chat mit unserem Büro, all das befindet sich auf einem einzigen Handy, und rund um unser Geschäft in Sanur funktioniert alles einwandfrei. Vierzig Minuten später, auf halbem Weg über den Kanal nach Nusa Penida, funktioniert einiges davon nicht mehr. In diesem Leitfaden erfahren Sie, was Sie vor Ihrem Flug besorgen sollten, wo die Balken tatsächlich hinverschwinden und an welchem Tag im Jahr Bali die mobilen Datenverbindungen absichtlich abschaltet.
Die Kurzfassung
Falls Sie auf dieser Seite nichts anderes lesen sollten: Kaufen Sie ein Datenpaket, das über Telkomsel läuft, registrieren Sie es ordnungsgemäß mit Ihrem Reisepass und finden Sie sich damit ab, dass ein Tauchtag, unabhängig davon, wie viel Sie bezahlt haben, mehrere Stunden ohne Internetverbindung beinhaltet.
- Das Netz ist wichtiger als die Marke. Eine eSIM, die auf dem falschen indonesischen Netzbetreiber läuft, funktioniert in Seminyak hervorragend, in Menjangan hingegen nur sehr schlecht.
- Kaufen Sie an einem offiziellen Schalter oder bei einem seriösen Wiederverkäufer. Nur so wird Ihr Mobiltelefon freigeschaltet und Ihre SIM-Karte registriert.
- Bali ist nicht Komodo. Die Netzabdeckung hier ist wirklich gut, und die Ausnahmen sind fast genau die Orte, an die Taucher fahren.
- Lassen Sie Ihre heimische SIM-Karte im Handy, wobei das Datenroaming deaktiviert sein sollte. Ihre Bank sendet weiterhin SMS an diese Nummer.
- Geben Sie uns eine funktionierende Nummer an, da unser Fahrer Sie um 06:30 Uhr dort anrufen wird.
- An Nyepi wird der Mobilfunkdatenverkehr inselweit für 24 Stunden unterbrochen. Das WLAN im Hotel funktioniert jedoch weiterhin.
Bali ist gut abgedeckt, und dann plötzlich doch nicht
Lassen Sie uns die Erwartungen richtig einstellen, denn die meisten Artikel über die Netzabdeckung in Indonesien beziehen sich eigentlich auf den abgelegenen Osten und werden dann versehentlich auf Bali übertragen. Bali ist eine kleine, dicht besiedelte, stark erschlossene Insel mit etwa viereinhalb Millionen Einwohnern und einer Tourismusbranche, die Bandbreite benötigt. Denpasar, Sanur, Kuta, Seminyak, Canggu und Ubud verfügen alle über eine zuverlässige 4G-Abdeckung und vereinzelte 5G-Bereiche. Sie können einen Monat lang an einem Warung-Tisch in Sanur arbeiten, ohne sich jemals Gedanken darüber machen zu müssen.
Das ist die Ausgangslage, und deshalb ist der Vergleich mit Komodo irreführend. Unsere Schwesterredaktion hat einen guten Leitfaden darüber verfasst, wie sich das Tauchen auf Komodo im Vergleich zu Bali darstellt, und dort ist die Situation ganz einfach: Im Nationalpark gibt es fast keine Sendemasten, sodass man standardmäßig stundenlang offline ist. Auf Bali ist es genau umgekehrt. Hier haben Sie fast überall Empfang, was die Menschen in die Annahme wiegt, dass dies immer so bleiben wird, doch diese Annahme wird auf einem Boot in der Badung-Meerenge oder an einer Landzunge nördlich von Amed jäh widerlegt.
Die relevante Frage für einen Taucher lautet also nicht: „Gibt es auf Bali Netzempfang?“ Den gibt es. Die relevante Frage ist vielmehr, welche Abschnitte Ihrer Tauchwoche in die Funklöcher fallen, und das ist eine viel kürzere und spezifischere Liste.
Ein Netz ist wichtiger als die anderen
In Indonesien gibt es im Jahr 2026 drei Betreiberkonzerne, die man kennen sollte. Telkomsel ist der Marktführer, eine Tochtergesellschaft von Telkom Indonesia, die eine Netzabdeckung von rund 98 Prozent der besiedelten Gebiete angibt und wiederholt den indonesischen Opensignal-Preis für 5G-Verfügbarkeit gewonnen hat. Indosat Ooredoo Hutchison betreibt die Marken IM3 und Tri. XL Axiata fusionierte im Jahr 2025 mit Smartfren zu XLSmart, weshalb auf Produktseiten, die noch niemand aktualisiert hat, weiterhin alle drei Namen aufgeführt sind, als handele es sich um separate Unternehmen.
| Netzbetreiber | Im Zentrum von Bali | An unseren Tauchplätzen |
|---|---|---|
| Telkomsel | Hervorragend, 5G in den größeren Städten | Der beste der drei Anbieter und oft der einzige, der überhaupt Empfang bietet |
| Indosat, als IM3 oder Tri | Sehr gut und in der Regel günstiger | In den Tauchdörfern gut, an der Küste und auf Penida lässt die Verbindung schneller nach |
| XLSmart | Sehr gut im Touristengebiet | In den Städten brauchbar, in West-Bali jedoch mit schwachem Empfang |
Innerhalb des Dreiecks Sanur–Ubud–Canggu sollten Sie, ehrlich gesagt, einfach den Anbieter wählen, der am günstigsten ist. Alle drei sind gut, und Sie werden keinen Unterschied bemerken. Lücken treten nur dort auf, wo die Sendemasten spärlich sind, und für einen Tauchausflug bedeutet das die Nordostküstenstraße, den äußersten Westen der Insel und die Gewässer rund um Nusa Penida. An diesen Orten nutzen unsere Reiseleiter und Bootsbesatzungen Telkomsel, nicht aus Loyalität, sondern weil dieser Anbieter dort funktioniert. Wenn Ihre gesamte Reise aus Hotels in Sanur und Tagesausflügen mit Booten nach Penida besteht, können Sie mit jedem Anbieter gut zurechtkommen. Wenn Sie jedoch nach Menjangan im äußersten Nordwesten reisen, sollten Sie keine Experimente wagen.
eSIM oder physische SIM-Karte, und was die jeweiligen Optionen kosten
Beides ist in Ordnung. Sie versagen auf unterschiedliche Weise, was der einzige Grund ist, darüber nachzudenken.
Eine physische Touristen-SIM-Karte ist pro Gigabyte günstiger, bietet Ihnen eine indonesische Rufnummer, die lokale Apps und Lieferfahrer schätzen, und sorgt dafür, dass Ihr Mobiltelefon noch am Schalter für den Empfang lokaler Netze freigeschaltet wird, während Sie dort stehen. Der Preis dafür ist eine Warteschlange bei der Ankunft und ein wenig Fummelei mit dem SIM-Fach. Die Seiten von Telkomsel selbst wirken in Bezug auf den Preis fast schon komisch: Auf der Registrierungsseite für Ausländer wird eine vorbestellbare SIMPATI-Karte für 100.000 IDR beworben, die 25 GB sowie 25 Minuten Inlands- und 25 Minuten Auslandsgespräche über 30 Tage umfasst, mit Abholung auf Bali und in Mandalika auf Lombok, während in den FAQ des Kundensupports 150.000 IDR für 25 GB und 25 Minuten angegeben sind. Beides sind Seiten von Telkomsel. Drittanbieter verlangen bis zu 250.000 IDR für etwa 50 GB, und die „IM3 Travel On“-Tarife von Indosat beginnen bei knapp 100.000 IDR für 30 GB. Betrachten Sie all diese Angaben als Richtwerte und vergleichen Sie die Preise vor Ort, aber machen Sie sich die Größenordnung bewusst: 25 Gigabyte kosten weniger als die Trinkgelder für zwei Tauchgänge mit zwei Flaschen.
Eine eSIM ist für die meisten unserer Gäste die einfachere Option. Sie installieren sie zu Hause über Ihr eigenes WLAN, kommen mit bereits aktivem Datenzugang an und behalten Ihre heimische SIM-Karte im Handy. Rechnen Sie mit zehn bis vierzehn US-Dollar für 5 GB über 30 Tage, neunzehn bis fünfundzwanzig für 10 GB bis 20 GB und etwa siebenundzwanzig Dollar pro Woche für die Flatrate-Tarife, die alle eine Fair-Use-Drosselung beinhalten, die von den Anbietern nur vage beschrieben wird, und bei denen die Hotspot-Nutzung manchmal separat begrenzt wird. Beachten Sie dieses letzte Detail, wenn Sie vorhaben, einen Laptop über das Smartphone mit dem Internet zu verbinden.
| Physische Touristen-SIM-Karte | Reise-eSIM | |
|---|---|---|
| Kosten pro GB | Niedriger | Höher, oft zwei- bis dreimal so hoch |
| Bei Landung einsatzbereit | Nach einem Besuch am Schalter | Ja, sofern zu Hause installiert |
| Indonesische Nummer | Ja | In der Regel nur Daten |
| Das Mobilteil ist für lokale Netze freigeschaltet | Ja, am Schalter erledigt | Nicht zutreffend, es handelt sich um Roaming |
| Die Heimatnummer bleibt erreichbar | Nur mit einem zweiten Steckplatz | Ja |
Es gibt noch einen dritten Weg, den Sie kennen sollten, und viele unserer Gäste nutzen ihn. Mehrere auf Bali ansässige Wiederverkäufer verkaufen originale Telkomsel-eSIMs, kümmern sich vor Ihrer Ankunft um die Formalitäten bezüglich Reisepass und IMEI, senden Ihnen einen QR-Code per E-Mail oder WhatsApp und ermöglichen es Ihnen, das Profil zu Hause zu installieren, sodass der Tarif aktiv wird, sobald Ihr Handy einen indonesischen Mobilfunkmast erkennt. So profitieren Sie von der Netzabdeckung von Telkomsel mit dem Komfort einer eSIM, genau diese Kombination wünschen sich die meisten Menschen. Der direkte Kauf einer eSIM bei Telkomsel führt in der Regel wieder zu einer persönlichen Verifizierung, weshalb es diese Wiederverkäufer überhaupt gibt.
Die in der App angezeigte Marke entspricht nicht dem Netzbetreiber des Sendemasts
Das ist die Falle, in die auch erfahrene Reisende tappen, da sie beim Kauf nicht erkennbar ist.
Anbieter von Reise-eSIMs besitzen keine Sendemasten. Sie verkaufen Kapazitäten in lokalen Netzen weiter, und welches lokale Netz sie nutzen, variiert je nach Marke, Tarif und Monat. Stand August 2026 zeigen unabhängige Vergleiche, dass die indonesischen Tarife von Airalo über Tri und Indosat bereitgestellt werden, während Nomad, Holafly und Travelsim über Telkomsel oder eine Kombination aus Telkomsel und XL verbunden sind. Ein Tarif, der über Indosat oder Tri läuft, eignet sich hervorragend für Sanur, Kuta und Ubud. Wenn Sie ihn jedoch nach Menjangan mitnehmen oder an der Südküste von Penida nutzen, haben Sie für ein Handy bezahlt, das zwar in Ihrem Hotel funktioniert, aber an keinem anderen Ort, an dem es wirklich darauf ankommt.
Wir werden keinen Sieger benennen, da sich diese Partnerschaften ohne Vorankündigung ändern und jeder Artikel, der einen Anbieter zum Sieger kürt, innerhalb eines Jahres bereits veraltet ist. Genau das ist uns selbst schon passiert: In einer alten Packliste wurde ein Anbieter als Zugang zu Telkomsel genannt, bevor dieser Anbieter stillschweigend seine indonesischen Tarife umleitete. Behandeln Sie daher jede Markenempfehlung, auch unsere, als verfallbar. Die beständige Regel ist die, die wir Ihnen am Schalter geben würden: Bevor Sie bezahlen, suchen Sie auf der Produktseite den Satz, in dem der indonesische Netzbetreiber genannt wird, und kaufen Sie das Angebot, bei dem „Telkomsel“ steht. Wenn ein Anbieter Ihnen nicht mitteilt, welches Netz sein Tarif nutzt, ist das ebenfalls eine Antwort.
Die IMEI-Regel, bei der Nutzer tatsächlich erwischt werden
Seit 2020 schreibt Indonesien vor, dass importierte Mobiltelefone in den Netzwerken registriert sein müssen, und die Durchsetzung dieser Vorschrift ist real und nicht nur theoretisch. Ein nicht registriertes Handy kann eine lokale SIM-Karte akzeptieren, einige Tage lang problemlos funktionieren und dann still und leise den Empfang verlieren. Dies ist die mit Abstand häufigste Variante der Geschichte „Mein Handy hat in Indonesien den Geist aufgegeben“, und sie hat nichts mit dem Handy selbst zu tun.
Für einen normalen Tauchurlaub lautet die gute Nachricht, dass der Weg für Kurzaufenthalte so gestaltet ist, dass er reibungslos verläuft. Die Zollrichtlinien unterscheiden zwischen Besuchern mit einem Aufenthalt von bis zu 90 Tagen, deren Netzzugang über die eigenen Servicekanäle der Netzbetreiber geregelt werden kann, und längeren Aufenthalten, die eine formelle Registrierung erfordern. Genau diesen ersten Weg verfolgt der offizielle Schalter, wenn er neben Ihrem Reisepass auch Ihre IMEI abfragt. Das dauert zwei bis fünf Minuten länger, und Sie sehen die technischen Abläufe nie, was das stärkste Argument dafür ist, lieber am Schalter eines Netzbetreibers zu kaufen als in einem Geschäft, das Ihnen einfach nur eine Karte aushändigt.
Wenn Sie länger als 90 Tage bleiben und eine indonesische SIM-Karte behalten möchten, müssen Sie das Mobiltelefon bei der Zollbehörde „Bea Cukai“ registrieren lassen, entweder bei der Ankunft am Flughafen oder über deren Website. Ab einem angegebenen Wert von etwa 500 US-Dollar fallen Einfuhrzölle an, und die Freigrenze gilt für eine begrenzte Anzahl von Geräten pro Person. Wenn Sie Ihre heimische SIM-Karte lediglich im internationalen Roaming nutzen, betrifft Sie all dies überhaupt nicht.
Die Registrierungsvorschriften wurden im Jahr 2026 erneut verschärft, und die Tendenz ist eindeutig: Die Karten werden inaktiv ausgegeben und erst nach einer verifizierten Identitätsprüfung freigeschaltet, bei indonesischen Staatsbürgern durch biometrische Überprüfung, bei allen anderen durch Vorlage eines Reisepasses oder einer Aufenthaltsgenehmigung. Bringen Sie den Reisepass mit, mit dem Sie eingereist sind, Ihren Einreisestempel oder Ihr e-VOA sowie Ihre IMEI-Nummer, die Sie durch Wählen von *#06# erhalten. Mit einem Reisepass können in der Regel bis zu drei Nummern registriert werden. Bewahren Sie die Quittung auf, denn sollte eine Nummer jemals gesperrt werden, ist dieses Dokument erforderlich, um die Sperre aufzuheben. Falls das Visum noch auf Ihrer Liste steht, finden Sie in unserem Leitfaden zum E-Visum für Taucher Informationen zu den bei der Ankunft erforderlichen Unterlagen.
Wo der Empfang an einem Tauchtag auf Bali ausfällt
Dies ist der Teil, den Ihnen keine eSIM-Vergleichsseite verraten kann, da man dafür diese Straßen befahren und diese Boote steuern muss. Grob gesagt, und mit dem ehrlichen Vorbehalt, dass jedes beliebige Handy an jedem beliebigen Nachmittag das Recht auf seine eigene Meinung hat.
| Wo Sie sich befinden | Was Sie erwarten können |
|---|---|
| Sanur, unser Strand und die Fahrt dorthin | Stabiles 4G, stellenweise 5G, kein Grund zur Sorge |
| Der Kanal nach Nusa Penida | Der Empfang lässt während der Überfahrt nach; beide Küsten sind in Reichweite, die Mitte jedoch nicht immer |
| Toyapakeh und die Nordküste von Penida | Funktioniert, Telkomsel am zuverlässigsten |
| Crystal Bay | Meistens gibt es etwas Empfang, reicht jedoch nicht immer aus, um etwas zu laden |
| Manta Point und die Südküste von Penida | Kaum bis gar kein Empfang, exponierte Klippen und kein Grund für einen Sendemast |
| Padang Bai | Gut, der Fährhafen sorgt für eine gute Anbindung der Stadt |
| Das Dorf Tulamben | 4G funktioniert, WLAN ist in den Tauchshops zuverlässiger verfügbar als in den Privatunterkünften |
| Amed, die weiter entfernten Buchten | Lückenhaft, und je malerischer die Bucht, desto schlechter wird die Verbindung |
| Menjangan und der West-Bali-Nationalpark | Die dünnste Verbindung auf der Insel, ein Naturschutzgebiet mit geringer Infrastruktur |
| Unter Wasser, überall | Nein |
Einige davon verdienen eine gesonderte Erwähnung. Die Überfahrt nach Nusa Penida dauert 30 bis 45 Minuten mit einem Schnellboot von unserem Strand aus, und genau diese Strecke überrascht die Leute, denn man kann beide Inseln auf dem gesamten Weg sehen und muss dennoch mit einem Datenverlust rechnen. Das Manta-Point-Ende der Insel ist die eigentliche Funklücke: exponierte Südküste, starker Seegang, Klippen, dort lebt niemand. Wir sehen auf etwa neun von zehn Ausflügen im Laufe des Jahres Mantas, und Sie werden davon nichts posten können, bis Sie wieder an der Nordküste sind. Crystal Bay ist besser, und wenn Sie zwischen Juli und Oktober Mola Mola jagen, haben Sie zwischen den Tauchgängen die Möglichkeit, in der einen oder anderen Bar etwas zu trinken, zusammen mit einer Thermokline, die auf 20 Grad und gelegentlich sogar auf 18 Grad abfällt.
Die Route im Norden ist aufgrund ihrer Länge wichtiger, als die Leute erwarten. Tulamben liegt etwa zweieinviertel Stunden von Sanur entfernt, und die Küstenstraße, die an den Lavafeldern und Landzungen unterhalb des Mount Agung vorbeiführt, ist mal besser, mal schlechter. Das Dorf Tulamben selbst ist in Ordnung, was eine Erleichterung ist, wenn man bedenkt, wie viele unserer Gäste innerhalb von zwei Tagen viermal an der „Liberty“ tauchen. Amed besteht aus einer Reihe kleiner Buchten, und der Empfang wird umso schwächer, je weiter man sich hineinbegibt, ein Punkt, den unser Vergleich der drei Tauchorte an der Ostküste auch in Bezug auf das WLAN verdeutlicht. Padang Bai ist der einfachste Fall, da es gut vernetzt ist, weil die Fähren dies erfordern.
Menjangan ist der Sonderfall und erfordert eine entsprechende Planung. Es liegt ganz im Nordwesten innerhalb eines Nationalparks, ist nur nach einer langen Autofahrt oder einer Übernachtung zu erreichen und verfügt von allen unseren Tauchorten über die geringste Infrastruktur. Teilen Sie Ihren Angehörigen zu Hause mit, dass Sie an diesem Tag nicht erreichbar sein werden, damit sie dies nicht erst am Tauchplatz erfahren.
Nyepi, der eine Tag, an dem auf Bali die mobilen Daten abgeschaltet werden
Dies ist die für Bali typische Besonderheit, die fast jeden Besucher überrascht, und kein noch so guter Mobilfunkvertrag kann Sie davor schützen.
Nyepi ist der balinesische Tag der Stille, das Saka-Neujahr, und die Insel kommt tatsächlich zum Stillstand. Keine Reisen, keine Arbeit, keine Unterhaltung, kein Licht. Der Flughafen wird geschlossen. Die Fähren stellen den Betrieb ein, darunter auch die Verbindungen von Padang Bai nach Lembar und von Ketapang nach Gilimanuk. Niemand taucht, auch wir nicht, und der Strand ist so leer, wie Sie es an keinem anderen Tag des Jahres erleben werden.
Die Mobilfunkdaten werden zusammen mit allem anderen abgeschaltet. Im Jahr 2026 erfolgte die Abschaltung gemäß dem Ministerialrundschreiben Nr. 2 von 2026, und zwar vom 19. März um 06:00 Uhr WITA bis zum folgenden Morgen um 06:00 Uhr, und sie wird Jahr für Jahr konsequent angewendet. Der entscheidende Unterschied besteht laut Aussage des Kommunikationsamtes der Provinz darin, dass nicht das Signal abgeschaltet wird, sondern die mobilen Datenpakete: Anrufe und SMS funktionieren weiterhin. Auch das lokale Fernsehen und Radio verstummen.
Was weiterhin funktioniert, ist WLAN über Glasfaser. Hotels, Villen und Privathaushalte behalten ihre Festnetzverbindungen bei, gerade damit Krankenhäuser, Polizeistationen und Rettungsdienste online bleiben. Wenn Sie also an Nyepi in einem Hotel in Sanur sitzen, verfügen Sie über funktionierendes WLAN und Telefonverbindungen, jedoch über keinerlei mobile Daten. Rechnen Sie damit, insbesondere wenn Ihre einzige Verbindung eine eSIM ist. Nyepi 2027 fällt auf den 9. März, und unser Leitfaden zu Nyepi beschreibt, wie dieser Tag tatsächlich abläuft, was weitaus interessanter ist als die logistischen Aspekte.
Warum es für uns wichtig ist, welche Nummer Sie uns angeben
Hier geht es um die Sichtweise des Reiseveranstalters, die in keinem Reiseartikel behandelt wird, da die meisten Autoren solcher Artikel nicht diejenigen sind, die den Anruf tätigen.
Wenn Sie bei uns buchen, ist die von Ihnen angegebene Nummer diejenige, die unser Fahrer um 06:30 Uhr anruft, wenn er vor Ihrem Hotel steht und keine Rezeption erreichen kann. Die Abholungen finden zwischen 06:30 und 07:15 Uhr statt, je nachdem, wo Sie untergebracht sind und an welchem Tauchplatz Sie tauchen. In den Hotellobbys auf Bali ist zu dieser Uhrzeit nicht immer jemand anwesend, der weiß, in welchem der vier Gebäude Sie sich befinden. Sollte die von Ihnen angegebene Nummer ein privates Mobiltelefon mit deaktiviertem Roaming oder eine eSIM ohne Sprachverbindung sein, können wir Sie nicht erreichen, und das gesamte Fahrzeug muss warten.
Daher die praktische Bitte: Geben Sie uns eine WhatsApp-Nummer an, die auf Bali tatsächlich aktiv und erreichbar ist, und antworten Sie am Vorabend auf die Bestätigungsnachricht. WhatsApp ist das Kommunikationsmittel in Indonesien; es benötigt Daten statt einer lokalen Rufnummer, und über WhatsApp bestätigt unser Büro Ihre Abholung, teilt Ihnen mit, dass ein Boot wegen Seegang verlegt wurde, oder lässt Sie wissen, dass der Fahrer in fünf Minuten da ist. Eine reine Daten-eSIM ist dafür völlig ausreichend, solange die mit Ihrer Buchung verknüpfte Nummer eine ist, die Sie auch sehen können. Falls Sie noch überlegen, was Sie mitbringen sollen, decken unsere Hinweise zu einer ersten Tauchreise auf Bali und die praktischen Fragen auf unserer FAQ-Seite den Rest der Vorbereitungen ab.
Eine ehrliche Anmerkung, wo wir gerade dabei sind: Wir sagen Nusa-Penida-Ausflüge etwa fünf bis zehn Mal im Jahr ab, wenn der Wellengang an der Südküste zunimmt, und verlegen diese Gäste stattdessen nach Tulamben. Diese Entscheidung wird früh getroffen, manchmal bereits um 05:30 Uhr, und Sie erhalten sie als Nachricht. Ein Telefon, das keine Nachrichten empfängt, verwandelt ein gelöstes Problem in einen verwirrenden Morgen.
Notfälle und die Nummer, die funktionieren muss
Der wenig glamouröse Grund, warum Sie Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß einrichten sollten. Tauchnotfälle sind selten, und wir möchten Sie lieber jetzt langweilen, als später improvisieren zu müssen.
Auf Bali gibt es eine funktionierende Überdruckkammer, und zu wissen, wo sie sich befindet und wie man sie erreicht, ist mehr wert als jeder Datentarif. Wir haben den gesamten Ablauf in unserem Leitfaden zur Überdruckkammer auf Bali beschrieben, einschließlich der Telefonnummern. Lesen Sie ihn einmal vor Ihrem Tauchgang durch und denken Sie danach nicht mehr daran.
Drei Dinge, die Sie vor Ihrem ersten Tauchgang geregelt haben sollten. Die Details Ihrer Versicherungspolice sollten offline gespeichert sein und nicht in einem E-Mail-Posteingang liegen, den Sie nicht öffnen können, denn wir verlangen von jedem Gast, dass er über eine DAN-Versicherung oder eine gleichwertige Police mit ausdrücklicher Deckung für das Tauchen und die Notfall-Evakuierung verfügt. Einen Notfallkontakt, der weiß, dass Sie tauchen und an welchen Tagen. Und ein Telefon, mit dem Sie telefonieren können und das nicht nur Daten überträgt, was ein echtes Argument für eine physische SIM-Karte mit Sprachanschluss oder dafür ist, Ihre heimische SIM-Karte neben einer Daten-eSIM aktiv zu halten.
Unsere Büronummer sollten Sie sich notieren. An Tauchtagen tragen unsere Tauchguides ihre Telefone in wasserdichten Beuteln auf dem Boot mit sich, und sofern Netzempfang besteht, ist dies der Kommunikationsweg, der funktioniert. Ist dies nicht der Fall, verfügen das Boot und der Tauchshop über eigene Vorkehrungen, und die Oberflächenmarkierungsboje in Ihrer BCD-Tasche ist wichtiger als all dies. Wenn Sie zum ersten Mal mit uns tauchen, erfahren Sie all dies im Briefing.
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist die eigentliche Falle
Das ruiniert ganze Nachmittage, und fast niemand denkt daran, bevor er das Haus verlässt.
Ihre Bank sendet Bestätigungscodes per SMS an Ihre private Telefonnummer. Ihre Fluggesellschaft tut möglicherweise dasselbe. Auch WhatsApp verifiziert ein neues Gerät auf diese Weise. Wenn Sie Ihre heimische SIM-Karte herausnehmen, um Platz für eine indonesische zu schaffen, haben Sie sich still und leise von all diesen Diensten abgekoppelt, was Sie meist erst in dem Moment bemerken, wenn Sie versuchen, eine Zahlung für einen Kurs zu autorisieren, den Sie gerade noch hinzufügen wollten.
Die Lösungen sind einfach und lassen sich alle noch vor Ihrem Abflug umsetzen. Verwenden Sie eine eSIM für Daten und lassen Sie Ihre heimische SIM-Karte im Handy, wobei das Daten-Roaming deaktiviert ist, so kommen SMS an, ohne dass Roaming-Gebühren anfallen. Stellen Sie bei Ihrer Bank auf eine app-basierte Authentifizierung um, sofern diese angeboten wird. Speichern Sie Ihre Wiederherstellungscodes an einem Ort offline. Teilen Sie Ihrer Bank mit, dass Sie auf Reisen sind, dies verhindert nach wie vor häufiger als alles andere, dass Ihre Karten gesperrt werden. Führen Sie genügend Bargeld für den ersten Tag mit, da Kartenzahlungen Daten benötigen und das Datenvolumen schneller aufgebraucht ist als Bargeld; unsere Preisliste für Tauchgänge auf Bali gibt Ihnen bereits vor Ihrer Ankunft Auskunft darüber, wie viel Sie in Rupiah einplanen sollten.
Ihr Handy auf einem Tauchboot
Praktisch, ein wenig langweilig und die Ursache für mehr beschädigte Handys als alles andere auf Bali.
Salzwasser zerstört Handys, und ein schnelles Boot nach Penida bespritzt alle Passagiere bereits in den ersten fünf Minuten. Unsere Boote verfügen über trockene Stauräume, und unsere Guides verwenden wasserdichte Beutel, dennoch geht pro Saison immer noch ein Handy kaputt, weil jemand ein Foto von der Überfahrt machen wollte. Wenn Sie es mit an Bord nehmen, verstauen Sie es in einer wasserdichten Hülle. Wenn Sie es nicht benötigen, lassen Sie es an den Tagen in Tulamben und Padang Bai im Auto, dort ist es die ganze Woche über am sichersten.
Hitze ist ein weiteres Problem. Ein schwarzes Handy auf einem weißen Bootsdeck auf Bali wird schnell eine thermische Abschaltung auslösen, und die Geräte, die überhitzen, sind immer diejenigen, mit denen gefilmt wird. Halten Sie es im Schatten, reduzieren Sie die Helligkeit und führen Sie eine Powerbank mit einer Kapazität zwischen 10.000 und 20.000 mAh mit, denn ein Tag voller Fotos, Karten und WhatsApp bei unbeständigem Empfang entlädt den Akku schneller als derselbe Tag zu Hause. Ein schwaches Signal ist an sich schon ein Akku-Killer, da das Smartphone ständig nach einem Sendemast sucht.
Das Aufladen ist unkompliziert: 230 Volt, 50 Hertz, zwei runde Steckdosen vom Typ C und F. Bringen Sie einen kleinen Mehrfachstecker mit, denn Taucher reisen mit Kameras, Taschenlampen, Computern, Tauchcomputern und Handys, und die Steckdosen im Zimmer reichen nie aus. Den Rest finden Sie auf unserer Packliste.
Was wir tun würden
Kaufen Sie vor dem Abflug eine von Telkomsel unterstützte eSIM, installieren Sie diese zu Hause und lassen Sie Ihre heimische SIM-Karte im Handy, wobei das Datenroaming deaktiviert sein sollte. Landen Sie am Flughafen Ngurah Rai, überprüfen Sie, ob die eSIM funktioniert, bevor Sie das Terminal verlassen, und falls nicht, begeben Sie sich mit Ihrem Reisepass zu einem Schalter des Netzbetreibers im Ankunftsbereich und kaufen Sie stattdessen die physische Karte. Laden Sie Offline-Karten von Bali und Screenshots aller Buchungen herunter. Speichern Sie unsere Nummer und antworten Sie am Vorabend auf die Bestätigungsnachricht. Lassen Sie den Empfang dann einfach so, wie er ist.
Das sind etwa zehn Dollar und eine Stunde Verwaltungsaufwand, im Vergleich zu einer Tauchwoche, die deutlich mehr kostet. Die Gäste, die Bali am meisten genießen, sind in der Regel diejenigen, die ihre Internetverbindung ordnungsgemäß organisiert haben und sie dann gar nicht benötigten; das gilt auch für diejenigen, die ihren Open-Water-Kurs mit etwas Zeitreserve absolviert haben, anstatt ihn in den letzten drei Tagen ihres Urlaubs zu absolvieren.
Wenn Sie vor Ihrer Buchung etwas Bestimmtes klären möchten, sei es die Netzabdeckung bei einer Übernachtung auf Menjangan, ob Ihnen ein Schnuppertauchgang am Vormittag Zeit für einen geschäftlichen Anruf lässt oder wie die Abholung von Ihrer Unterkunft aus funktioniert, melden Sie sich bitte bei uns. Wir beantworten Ihre Fragen lieber im Voraus ehrlich, als dass Sie es erst auf dem Boot herausfinden. Und sollten Sie anschließend weiter nach Osten reisen, sei es auf einem Komodo-Tauchsafari-Boot oder an Bord der „King Neptune“, gilt alles oben Genannte in noch ausgeprägterer Form, und die ehrliche Antwort lautet: Sie werden den größten Teil der Woche offline sein.