Presque chaque semaine, deux clients nous posent la même question au comptoir de Sanur, sur des tons diamétralement opposés. Le plongeur souhaite savoir s’il y a du réseau sur le bateau, et espère secrètement que nous répondions par la négative. La personne qui l’accompagne veut savoir si le bureau peut toujours le joindre, et espère que nous répondions par l’affirmative. Une carte SIM balinaise satisfait les deux, et la réponse est plus surprenante qu’il n’y paraît, car Bali propose l’un des forfaits de données mobiles les moins chers d’Asie, tandis que les sites spécifiques où nous vous emmenons plonger comptent parmi les rares recoins de l’île où le réseau s’interrompt. Dix minutes de formalités avant votre première sortie de plongée à Bali vous épargneront une semaine de petits désagréments.
L’aspect pratique de la question prime sur l’aspect technologique. Votre e-visa, votre carte d’embarquement, la voiture que vous réservez à l’aéroport, le code de confirmation de votre banque et le fil de discussion WhatsApp avec notre agence se trouvent tous sur un seul et même téléphone, et aux alentours de notre boutique à Sanur, chacun d’entre eux fonctionne parfaitement. Quarante minutes plus tard, à mi-chemin dans le détroit menant à Nusa Penida, plusieurs d’entre eux ne fonctionnent plus. Ce guide vous explique ce qu’il faut acheter avant de prendre l’avion, où se trouvent réellement les barres de réseau, et vous informe sur le seul jour de l’année où Bali coupe délibérément l’accès aux données mobiles.
La version courte
Si vous ne lisez rien d’autre sur cette page : achetez un forfait de données fonctionnant sur le réseau Telkomsel, enregistrez-le correctement avec votre passeport, et acceptez qu’une journée de plongée implique des heures hors ligne, quel que soit le prix que vous ayez payé.
- Le réseau importe plus que la marque. Une eSIM fonctionnant sur le mauvais opérateur indonésien offre une excellente couverture à Seminyak, mais une couverture très faible à Menjangan.
- Achetez-la auprès d’un guichet officiel ou d’un revendeur de confiance. C’est ainsi que votre téléphone sera validé et que votre carte SIM sera enregistrée.
- Bali n’est pas Komodo. La couverture y est vraiment bonne, et les exceptions correspondent presque exactement aux endroits où se rendent les plongeurs.
- Conservez votre carte SIM française dans votre téléphone en désactivant l'itinérance de données. Votre banque continue d'envoyer des SMS à ce numéro.
- Donnez-nous un numéro qui fonctionne, car notre chauffeur vous appellera à 6 h 30.
- Lors du Nyepi, les données mobiles sont interrompues dans toute l’île pendant 24 heures. Le Wi-Fi de l’hôtel, lui, fonctionne toujours.
Bali est bien couverte, puis soudainement, elle ne l’est plus
Mettons les choses au clair, car la plupart des articles sur la connectivité en Indonésie concernent en réalité l’est reculé du pays et s’appliquent ensuite à Bali par erreur. Bali est une petite île densément peuplée et fortement urbanisée, comptant environ quatre millions et demi d’habitants et dotée d’une industrie touristique qui exige une bande passante importante. Denpasar, Sanur, Kuta, Seminyak, Canggu et Ubud disposent tous d’une 4G fiable et de zones de couverture 5G. Vous pouvez travailler depuis la table d’un warung à Sanur pendant un mois sans jamais vous en soucier.
C’est là le point de référence, et c’est pourquoi la comparaison avec Komodo est trompeuse. Notre site partenaire a rédigé un excellent guide comparant la plongée à Komodo à celle pratiquée à Bali, et là-bas, la situation est simple : le parc national ne dispose pratiquement d’aucune antenne-relais, vous êtes donc automatiquement hors ligne pendant des heures. À Bali, c’est l’inverse. Ici, vous êtes connecté presque partout, ce qui incite les gens à croire qu’ils le seront toujours, mais cette certitude s’effondre dès que vous vous retrouvez sur un bateau dans le détroit de Badung ou sur un promontoire au nord d’Amed.
La question utile pour un plongeur n’est donc pas « Bali dispose-t-il d’une couverture réseau ? ». Oui, c’est le cas. La question utile est de savoir quelles parties de votre semaine de plongée se situent dans les zones non couvertes, et cette liste est bien plus courte et plus précise.
Un réseau prime sur les autres
En 2026, l’Indonésie compte trois groupes d’opérateurs qu’il convient de connaître. Telkomsel est le géant, une filiale de Telkom Indonesia qui revendique une couverture d’environ 98 % des zones peuplées et a remporté à plusieurs reprises le prix indonésien d’Opensignal pour la disponibilité de la 5G. Indosat Ooredoo Hutchison exploite les marques IM3 et Tri. XL Axiata a fusionné avec Smartfren en 2025 pour former XLSmart ; c’est pourquoi les pages produits, que personne n’a mises à jour, mentionnent encore ces trois noms comme s’il s’agissait d’entreprises distinctes.
| Opérateur | Dans le centre de Bali | Sur nos sites de plongée |
|---|---|---|
| Telkomsel | Excellent, 5G dans les principales villes | Le meilleur des trois, et souvent le seul à offrir une couverture |
| Indosat, sous les noms IM3 ou Tri | Très bon et généralement moins cher | C'est correct dans les villages de plongée, mais la couverture diminue plus rapidement sur la côte et à Penida |
| XLSmart | Très bon dans la zone touristique | Fonctionne dans les villes, mais le réseau est faible dans l’ouest de Bali |
À l’intérieur du triangle Sanur-Ubud-Canggu, honnêtement, choisissez l’opérateur le moins cher. Les trois sont de bonne qualité et vous ne remarquerez pas la différence. Les écarts de couverture n’apparaissent que là où les antennes-relais se font rares, ce qui, pour un séjour de plongée, correspond à la route de la côte nord-est, à l’extrême ouest de l’île et aux eaux autour de Nusa Penida. Dans ces endroits, Telkomsel est l’opérateur que nos guides et les équipages de bateaux utilisent, non par fidélité, mais parce que c’est celui qui fonctionne. Si votre séjour se limite aux hôtels de Sanur et aux excursions d’une journée à Penida, n’importe lequel fera l’affaire. Si vous vous rendez à Menjangan, à l’extrême nord-ouest, ne prenez pas de risques.
eSIM ou carte SIM physique, et leur coût respectif
Les deux options conviennent. Elles présentent des inconvénients différents, ce qui constitue la seule raison de se poser la question.
Une carte SIM touristique physique revient moins cher au gigaoctet, vous fournit un numéro indonésien apprécié par les applications locales et les livreurs, et permet de débloquer votre téléphone pour les réseaux locaux au guichet pendant que vous attendez. Le prix à payer : une file d’attente à l’arrivée et quelques manipulations du logement de la carte SIM. Les pages de Telkomsel elles-mêmes sont légèrement cocasses en ce qui concerne le prix : sa page d’inscription pour les étrangers propose une carte SIMPATI en précommande à 100 000 IDR, comprenant 25 Go ainsi que 25 minutes d’appels locaux et 25 minutes d’appels internationaux sur 30 jours, avec retrait à Bali et à Mandalika (Lombok), tandis que sa FAQ d’assistance indique 150 000 IDR pour 25 Go et 25 minutes. Ces deux pages proviennent de Telkomsel. Les revendeurs tiers proposent des forfaits allant jusqu’à 250 000 IDR pour environ 50 Go, et la gamme IM3 Travel On d’Indosat commence à près de 100 000 IDR pour 30 Go. Considérez ces prix comme indicatifs et vérifiez le tarif au guichet, mais gardez à l’esprit l’ordre de grandeur : vingt-cinq gigaoctets coûtent moins cher que les pourboires pour deux plongées en bouteille.
Une eSIM est l’option la plus simple pour la plupart de nos clients. Vous l’installez chez vous via votre propre réseau Wi-Fi, vous arrivez à destination avec une connexion déjà active et vous conservez votre carte SIM habituelle dans votre téléphone. Comptez entre dix et quatorze dollars américains pour 5 Go sur 30 jours, entre dix-neuf et vingt-cinq pour 10 à 20 Go, et environ vingt-sept dollars par semaine pour les forfaits illimités, qui comportent tous une limitation d’utilisation équitable que les opérateurs décrivent de manière vague et qui plafonnent parfois séparément l’utilisation du point d’accès. Vérifiez bien ce dernier point si vous prévoyez de connecter un ordinateur portable en mode partage de connexion.
| Carte SIM touristique physique | eSIM de voyage | |
|---|---|---|
| Coût par Go | Plus bas | Plus élevé, souvent deux à trois fois plus |
| Prête dès l'atterrissage | Après passage au guichet | Oui, si l'installation est effectuée à domicile |
| Numéro indonésien | Oui | Généralement, données uniquement |
| Téléphone compatible avec les réseaux locaux | Oui, cette opération est effectuée au guichet | Sans objet, il est en itinérance |
| Votre numéro habituel reste joignable | Uniquement avec un deuxième emplacement | Oui |
Il existe une troisième solution qu'il est bon de connaître, et bon nombre de nos clients y ont recours. Plusieurs revendeurs basés à Bali commercialisent des eSIM Telkomsel authentiques, se chargent des formalités administratives liées au passeport et à l'IMEI avant votre arrivée, vous envoient un code QR par e-mail ou WhatsApp, et vous permettent d'installer le profil chez vous afin que le forfait s'active dès que votre téléphone détecte une antenne-relais indonésienne. Vous bénéficiez ainsi de la couverture de Telkomsel avec la commodité d’une eSIM, ce qui correspond à la combinaison que la plupart des gens recherchent. Acheter une eSIM directement auprès de Telkomsel vous oblige généralement à vous présenter en personne pour la vérification, c’est pourquoi ces revendeurs existent.
La marque indiquée sur l’application ne correspond pas au réseau de l’antenne
C’est là le piège, et même les voyageurs expérimentés s’y font prendre car cela n’est pas visible au moment de l’achat.
Les entreprises proposant des eSIM de voyage ne possèdent pas de relais. Elles revendent de la capacité sur les réseaux locaux, et le réseau local utilisé varie selon la marque, le forfait et le mois. En août 2026, selon des comparatifs indépendants, les forfaits indonésiens d’Airalo fonctionnaient sur les réseaux Tri et Indosat, tandis que Nomad, Holafly et Travelsim se connectaient via Telkomsel, ou via Telkomsel associé à XL. Un forfait fonctionnant sur Indosat ou Tri convient parfaitement à Sanur, Kuta et Ubud. Emportez-le à Menjangan ou utilisez-le sur la côte sud de Penida, et vous aurez payé pour un téléphone qui fonctionne à votre hôtel, mais nulle part ailleurs où cela compte vraiment.
Nous n’allons pas désigner de gagnant, car ces partenariats changent sans préavis et tout article qui en couronne un se révèle erroné en moins d’un an. Nous nous sommes nous-mêmes retrouvés pris au piège de cette situation, dans une ancienne fiche d’emballage qui désignait un opérateur comme passant par Telkomsel avant que celui-ci ne modifie discrètement le routage de ses forfaits indonésiens ; considérez donc toute recommandation de marque, y compris la nôtre, comme éphémère. La règle qui reste valable est celle que nous vous donnerions au comptoir : avant de payer, repérez la mention sur la page du produit qui indique l’opérateur indonésien, et achetez celui qui mentionne « Telkomsel ». Si un opérateur ne vous indique pas quel réseau utilise son forfait, c’est aussi une réponse.
La règle de l’IMEI, celle qui cause le plus de problèmes
Depuis 2020, l’Indonésie exige que les téléphones importés soient enregistrés auprès de ses réseaux, et cette mesure est bel et bien appliquée dans la pratique, et non pas seulement sur le papier. Un téléphone non enregistré peut accepter une carte SIM locale, fonctionner sans problème pendant quelques jours, puis cesser discrètement de se connecter. C’est la version la plus courante de l’histoire « mon téléphone est tombé en panne en Indonésie », et cela n’a rien à voir avec le téléphone lui-même.
Pour des vacances de plongée classiques, la bonne nouvelle est que la procédure pour les séjours de courte durée est conçue pour être simple. Les directives douanières distinguent les visiteurs séjournant jusqu’à 90 jours, dont l’accès au réseau peut être organisé via les canaux de service des opérateurs eux-mêmes, des séjours plus longs qui nécessitent un enregistrement officiel. C’est précisément cette première procédure que met en œuvre le guichet officiel lorsqu’il vous demande votre numéro IMEI en plus de votre passeport. Cela ne prend que deux à cinq minutes et vous ne voyez jamais les rouages du système, ce qui constitue l’argument le plus convaincant en faveur de l’achat auprès d’un guichet d’opérateur plutôt que dans un magasin qui se contente de vous remettre une carte.
Si vous restez plus de 90 jours et que vous souhaitez conserver une carte SIM indonésienne, vous devez enregistrer votre appareil auprès de Bea Cukai, l’autorité douanière, soit à l’aéroport à votre arrivée, soit via son site web. Des droits de douane s’appliquent au-delà d’une valeur déclarée d’environ 500 dollars américains, et la franchise couvre un nombre limité d’appareils par personne. Si vous utilisez uniquement votre carte SIM de votre pays d’origine en itinérance internationale, tout cela ne vous concerne absolument pas.
Les conditions d’enregistrement ont encore été renforcées en 2026, et la tendance se confirme : les cartes sont distribuées inactives et ne s’activent qu’après une vérification d’identité, avec une vérification biométrique pour les citoyens indonésiens et un passeport ou un titre de séjour pour tous les autres. Apportez le passeport avec lequel vous êtes entré, votre cachet d’entrée ou votre e-VOA, ainsi que votre IMEI, que vous obtenez en composant *#06#. Un passeport permet généralement d’enregistrer jusqu’à trois numéros. Conservez le reçu, car si un numéro venait à être bloqué, ce document vous permettra de le débloquer. Si la question du visa figure toujours sur votre liste, notre guide sur le visa électronique pour les plongeurs aborde les formalités d’arrivée qui s’y rapportent.
Où le signal disparaît lors d’une journée de plongée à Bali
Voici ce qu’aucune page comparative d’eSIM ne peut vous dire, car cela nécessite de parcourir ces routes et de naviguer sur ces bateaux. À titre indicatif, et en précisant honnêtement que tout téléphone, à tout moment donné, est libre d’avoir son propre comportement.
| Où vous vous trouvez | À quoi s’attendre |
|---|---|
| Sanur, notre plage et le trajet en voiture | Une 4G stable, de la 5G par endroits, pas de souci à se faire |
| Le chenal vers Nusa Penida | Le signal faiblit au milieu de la traversée ; les deux rives sont couvertes, mais ce n’est pas toujours le cas au milieu |
| Toyapakeh et la côte nord de Penida | C'est faisable, Telkomsel est le plus fiable |
| Crystal Bay | Il y a généralement un peu de réseau, mais pas toujours suffisamment pour charger quoi que ce soit |
| Manta Point et la côte sud de Penida | Couverture très faible, voire inexistante ; falaises exposées et aucune raison d’y installer une antenne-relais |
| Padang Bai | C’est bien, le port de ferry assure une bonne desserte de la ville |
| Village de Tulamben | La 4G fonctionne, le Wi-Fi est plus fiable dans les centres de plongée que chez les familles d’accueil |
| Amed, les baies plus éloignées | La couverture est inégale, et plus la baie est pittoresque, plus la situation se détériore |
| Menjangan et le parc national de Bali-Ouest | La couverture est la plus faible de l’île ; il s’agit d’une zone protégée dotée de peu d’infrastructures |
| Sous l'eau, partout | Non |
Certaines de ces zones méritent qu’on s’y attarde. La traversée vers Nusa Penida dure entre 30 et 45 minutes en bateau rapide depuis notre plage, et c’est celle qui surprend le plus les gens, car vous pouvez voir les deux îles pendant tout le trajet tout en voyant votre connexion s’effondrer. L'extrémité de l'île où se trouve Manta Point est la véritable zone morte : côte sud exposée, forte houle, falaises, personne n'y habite. Nous observons des raies manta lors d'environ neuf traversées sur dix tout au long de l'année, et vous ne pourrez rien publier à ce sujet tant que vous ne serez pas de retour sur la côte nord. Crystal Bay est plus accueillante, et si vous partez à la recherche des mola mola entre juillet et octobre, vous aurez le temps de prendre un verre ou deux entre deux plongées, sans compter une thermocline dont la température descend à 20 degrés, voire parfois à 18.
La partie nord du parcours est plus importante qu’on ne le pense en raison de sa longueur. Tulamben se trouve à environ deux heures et quart de Sanur, et la route côtière qui longe les champs de lave et les caps au pied du mont Agung présente des zones de couverture variable. Le village de Tulamben en lui-même est agréable, ce qui est un soulagement compte tenu du nombre de nos clients qui plongent sur le Liberty quatre fois en deux jours. Amed est une succession de petites baies et le signal s'affaiblit à mesure que l'on s'en éloigne, un point que notre comparaison des trois villes de plongée de la côte est souligne également en ce qui concerne le Wi-Fi. Padang Bai est la plus accessible, bien connectée car les ferries l'exigent.
Menjangan fait figure d’exception et mérite que l’on s’y prépare à l’avance. Située à l’extrême nord-ouest, au cœur d’un parc national, cette destination nécessite un long trajet en voiture ou une nuit sur place, et dispose des infrastructures les plus limitées de tous les sites de plongée que nous fréquentons. Prévenez vos proches que vous serez injoignable ce jour-là, plutôt que de leur faire découvrir la nouvelle une fois sur le site de plongée.
Nyepi, le jour où Bali coupe les données mobiles
C’est cette particularité de Bali qui prend presque tous les visiteurs au dépourvu, et aucun forfait, même le mieux adapté, ne vous en protégera.
Nyepi est le Jour du Silence balinais, le Nouvel An saka, et l’île s’arrête véritablement de tourner. Pas de déplacements, pas de travail, pas de divertissements, pas de lumières. L’aéroport ferme. Les ferries cessent de circuler, y compris ceux reliant Padang Bai à Lembar et Ketapang à Gilimanuk. Personne ne plonge, y compris nous-mêmes, et la plage est déserte comme vous ne la verrez aucun autre jour de l’année.
Les données mobiles sont interrompues en même temps que tout le reste. En 2026, cette coupure a été régie par la circulaire ministérielle n° 2 de 2026, du 19 mars à 6 h 00 WITA jusqu’au lendemain matin à 6 h 00, et elle est appliquée de manière systématique d’année en année. La distinction importante, selon les termes du bureau provincial des communications, réside dans le fait que ce n’est pas le signal qui est coupé, mais les forfaits de données mobiles : les appels et les SMS continuent de fonctionner. La télévision et la radio locales cessent également d’émettre.
Ce qui fonctionne, c’est le Wi-Fi par fibre optique. Les hôtels, les villas et les habitations conservent leurs connexions fixes précisément pour que les hôpitaux, les postes de police et les services d’urgence restent connectés ; ainsi, si vous vous trouvez dans un hôtel de Sanur le jour de Nyepi, vous disposerez d’une connexion Wi-Fi opérationnelle, pourrez passer des appels, mais n’aurez absolument pas accès aux données mobiles. Prévoyez-le, surtout si votre seule connexion est une eSIM. Le Nyepi 2027 aura lieu le 9 mars, et notre guide sur le Nyepi décrit comment se déroule réellement cette journée, ce qui est bien plus intéressant que les aspects logistiques.
Pourquoi le numéro que vous nous communiquez est-il important pour nous ?
Voici le point de vue de l’opérateur, que nul article de voyage n’aborde, car la plupart des auteurs ne sont pas ceux qui passent l’appel.
Lorsque vous réservez chez nous, le numéro que vous nous communiquez est celui que notre chauffeur appellera à 6 h 30 lorsqu’il se trouvera devant votre hôtel et ne pourra pas joindre la réception. Les prises en charge ont lieu entre 6 h 30 et 7 h 15, selon votre lieu de séjour et le site de plongée choisi, et à cette heure-là, le hall des hôtels de Bali n’est pas toujours tenu par une personne sachant dans lequel des quatre bâtiments vous vous trouvez. Si le numéro que vous nous avez communiqué est un portable personnel dont l’itinérance est désactivée, ou une eSIM sans ligne vocale, nous ne pourrons pas vous joindre, et tout le véhicule devra attendre.
Voici donc notre demande concrète : donnez-nous un numéro WhatsApp qui sera réellement actif et accessible à Bali, et répondez au message de confirmation la veille au soir. WhatsApp est le moyen de communication par excellence en Indonésie ; il nécessite un forfait data plutôt qu’un numéro local, et c’est par ce biais que notre bureau confirme votre prise en charge, vous informe qu’un bateau a été déplacé en raison de la houle, ou vous fait savoir que le chauffeur est à cinq minutes de vous. Une eSIM avec forfait data uniquement convient parfaitement à cet usage, à condition que le numéro associé à votre réservation soit bien celui que vous pourrez consulter. Si vous hésitez encore sur ce qu’il faut emporter, nos conseils pour un premier séjour de plongée à Bali et les questions pratiques de notre page FAQ couvrent le reste des formalités à régler avant le départ.
Une petite précision, tant que nous y sommes. Nous annulons les excursions à Nusa Penida entre cinq et dix jours par an lorsque la houle s'intensifie sur la côte sud, et nous redirigeons alors ces clients vers Tulamben. Cette décision est prise tôt, parfois dès 5 h 30, et vous en êtes informé par message. Un téléphone qui ne reçoit pas de messages transforme un problème résolu en une matinée pleine de confusion.
Les urgences, et le numéro qui doit fonctionner
La raison peu glamour pour laquelle il faut bien régler votre connectivité. Les urgences de plongée sont rares et nous préférons vous ennuyer maintenant plutôt que d’improviser plus tard.
Bali dispose d’une chambre hyperbare en état de marche, et savoir où elle se trouve et comment l’appeler vaut bien plus que n’importe quel forfait de données. Nous avons détaillé l’ensemble du processus dans notre guide sur la chambre hyperbare de Bali, y compris les numéros. Lisez-le une fois avant de plonger et n’y pensez plus jamais.
Trois éléments à régler avant votre première plongée. Les détails de votre police d’assurance enregistrés hors ligne plutôt que dans une boîte de réception que vous ne pourriez pas ouvrir, car nous exigeons que chaque client soit titulaire d’une assurance DAN ou d’une police équivalente couvrant explicitement la plongée sous-marine et l’évacuation d’urgence. Un contact d’urgence qui sait que vous plongez et connaît les jours concernés. Et un téléphone capable de passer des appels, et pas seulement de fournir un accès Internet, ce qui plaide fortement en faveur d’une carte SIM physique avec une ligne vocale ou du maintien de votre carte SIM personnelle active parallèlement à une eSIM de données.
C’est le numéro de notre bureau qu’il faut enregistrer. Les jours de plongée, nos guides emportent leurs téléphones dans des sacs étanches à bord du bateau, et lorsqu’il y a du réseau, c’est ce circuit de communication qui fonctionne. En l’absence de réseau, le bateau et le centre de plongée ont leurs propres dispositions, et la bouée de signalisation de surface dans la poche de votre gilet stabilisateur est plus importante que tout le reste. Si vous plongez avec nous pour la première fois, tout cela vous sera expliqué lors du briefing.
L’authentification à deux facteurs est le véritable piège
Ce problème gâche les après-midis, et presque personne n’y pense avant de quitter son domicile.
Votre banque envoie des codes de confirmation par SMS sur votre numéro de téléphone personnel. Votre compagnie aérienne peut faire de même. WhatsApp vérifie également un nouvel appareil de cette manière. Retirez votre carte SIM personnelle pour faire de la place à une carte indonésienne et vous vous serez discrètement déconnecté de tous ces services, ce que vous ne découvrez généralement qu’au moment où vous essayez de valider le paiement d’un stage que vous venez de décider d’ajouter.
Les solutions sont simples et s'appliquent toutes avant votre départ. Utilisez une eSIM pour les données et laissez votre carte SIM habituelle dans le téléphone avec l'itinérance de données désactivée : ainsi, vous recevrez vos SMS sans générer de facture d'itinérance. Passez à l'authentification via l'application de votre banque si celle-ci propose cette option. Enregistrez vos codes de récupération dans un endroit hors ligne. Informez votre banque que vous partez en voyage ; c’est encore le meilleur moyen d’éviter que vos cartes ne soient bloquées. Emportez suffisamment d’argent liquide pour le premier jour, car les paiements par carte nécessitent une connexion Internet et vos données s’épuiseront avant votre argent liquide ; notre liste de tarifs de plongée à Bali vous indiquera le budget à prévoir en roupies avant votre arrivée.
Votre téléphone sur un bateau de plongée
Pratique, un peu ennuyeux, et la cause de plus de téléphones endommagés qu’aucune autre chose à Bali.
L’eau de mer détruit les téléphones, et un bateau rapide en direction de Penida asperge tout le monde dès les cinq premières minutes. Nos bateaux disposent d’un espace de rangement étanche et nos guides utilisent des sacs étanches, mais nous constatons tout de même qu’un téléphone tombe en panne chaque saison parce que quelqu’un a voulu prendre une photo de la traversée. Si vous l’emportez sur le bateau, placez-le dans un étui hermétique. Si vous n’en avez pas besoin, laissez-le dans la voiture les jours où vous vous rendez à Tulamben et à Padang Bai : c’est l’endroit le plus sûr où il se trouvera de toute la semaine.
La chaleur est l’autre ennemi. Un téléphone noir posé sur le pont blanc d’un bateau à Bali subira rapidement un arrêt thermique, et ceux qui surchauffent sont toujours ceux qui filment. Gardez-le à l’ombre, réduisez la luminosité de l’écran et emportez une batterie externe d’une capacité comprise entre 10 000 et 20 000 mAh, car une journée passée à prendre des photos, à consulter des cartes et à utiliser WhatsApp avec un signal instable épuise la batterie plus rapidement que la même journée passée chez vous. Un signal faible est en soi un véritable tueur de batterie, car le téléphone ne cesse de chercher une antenne-relais.
La recharge est simple : 230 volts, 50 hertz, deux prises rondes de type C et F. Apportez une petite multiprise, car les plongeurs voyagent avec des appareils photo, des lampes torches, des ordinateurs, des ordinateurs de plongée et des téléphones, et les prises de la chambre ne suffisent jamais. Notre liste de voyage contient le reste.
Ce que nous vous conseillons de faire
Achetez une eSIM fournie par Telkomsel avant votre vol, installez-la chez vous, puis laissez votre carte SIM habituelle dans le téléphone en désactivant l’itinérance de données. À votre arrivée à Ngurah Rai, vérifiez que l’eSIM fonctionne avant de quitter le terminal ; si ce n’est pas le cas, rendez-vous au guichet d’un opérateur dans le hall des arrivées muni de votre passeport et achetez une carte physique à la place. Téléchargez des cartes hors ligne de Bali et des captures d’écran de toutes vos réservations. Enregistrez notre numéro et répondez au message de confirmation la veille au soir. Ensuite, laissez le réseau faire ce qu’il veut.
Cela représente environ dix dollars et une heure de démarches administratives, contre une semaine de plongée qui coûte bien plus cher. Les clients qui profitent le plus de Bali sont généralement ceux qui ont bien organisé leur connexion et qui n’en ont finalement pas eu besoin, ce qui vaut également pour ceux qui ont suivi leur formation Open Water en s’y prenant un peu à l’avance plutôt que pendant les trois derniers jours de leurs vacances.
Si vous souhaitez vérifier un point précis avant de réserver, qu’il s’agisse de la couverture réseau lors d’une nuit à Menjangan, de savoir si une plongée d’initiation le matin vous laisse le temps de passer un appel professionnel, ou encore du fonctionnement des transferts depuis votre lieu de séjour, n’hésitez pas à nous contacter. Nous préférons vous répondre honnêtement à l'avance plutôt que vous ne le découvriez une fois sur le bateau. Et si vous comptez vous diriger plus à l'est par la suite, à bord d'une croisière à Komodo ou du King Neptune, tout ce qui précède s'applique encore davantage, et la vérité est que vous serez hors ligne pendant la majeure partie de la semaine.